事故發生后，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平高度重視并作出重要指示，江西新余市渝水區一臨街店鋪發生火災，造成重大人員傷亡。要全力救治受傷人員，妥善做好遇難人員家屬安撫善后等工作。這是近期發生的又一起重大安全生產事故，要盡快查明原因，依法嚴肅追責，進行深刻反思。習近平強調，各地區和有關部門要深刻吸取教訓，克服麻痹思想和僥幸心理，進一步壓實安全生產責任，認真排查隱患，狠抓工作落實，堅決遏制各類安全事故多發連發勢頭，確保人民群眾生命財產安全和社會大局穩定。

中共中央政治局常委、國務院總理李強作出批示，要求組織力量抓緊搜救被困人員，全力救治傷員，最大限度減少傷亡，妥善做好家屬安撫等善后工作，并盡快查明事故原因，依法嚴肅追究責任。近期多地連續發生火災事故，造成重大人員傷亡，國務院安委會要督促各地各有關方面，狠抓安全責任和措施落實，加強重點領域、薄弱環節安全隱患排查整治，不留死角盲區。

根據習近平指示和李強要求，中共中央政治局委員、國務院副總理張國清率有關部門負責同志趕赴現場指導事故處置工作。江西省、新余市已組織力量全力做好救援救治和善后工作。目前，有關工作正在進行中。