7月30日，國內知名的商業智能數據服務商QuestMobile發布了中國移動互聯網2024年半年大報告。數據顯示，截止到2024年6月份，移動互聯網月活用戶為12.35億，同比增加了2200萬，同時，用戶粘性仍在持續增長，移動互聯網全網用戶月人均使用時長達到163.8小時，同比增加了2.9%。

這背后，一個新的現象是，上半年一線城市用戶數量成為主要增長來源，同比凈增了1382萬，這也讓一線城市移動互聯網用戶占比提升到了9.3%，顯示出上半年用戶向一線城市聚集的態勢明顯。

人群的變化，給不同領域消費狀況帶來了變化。線上娛樂、生活消費、教育求職、旅游出行、購物金融和汽車消費，成為“六大亮點領域”。其中，生活服務行業月活用戶規模達到8.65億，月人均使用時長達到222.8分鐘，同比分別增長了4.5%、4.8%，顯示出城市生活消費復蘇態勢明顯，尤其是本地生活、電影演出，月活用戶規模同比增長了11.1%、22.7%。

數字基礎設施支撐

移動互聯網現“六大亮點領域”

2024年上半年，圍繞數據要素、數字經濟、數字社會、智慧城市建設等領域，國家發布多項政策，推動數字經濟高質量發展并取得顯著成效長，國家統計局數據顯示：1-5月，規模以上信息傳輸、軟件和信息技術服務業企業營業收入增長11.2%；上半年，實物商品網上零售額同比增長8.8%，占社會消費品零售總額25.3%。

同時，2023年，5G基站數量突破338萬個，數據中心標準機架810萬架，數字經濟底層基礎設施建設步伐加快，網絡基礎建設，算力基礎建設不斷擴容提速，為數字經濟發展提供有力支持。

QuestMobile數據顯示，截止到2024年6月，移動互聯網月活躍用戶規模達到12.35億，同比增長1.8%，不同于此前四五線城市用戶支撐起大盤增長，今年上半年新增用戶主要來自于一線城市，這也讓一線用戶占比同比增加至9.3%，顯示出上半年人群向一線城市聚集的態勢明顯。

同時，用戶畫像上的另一個顯著變化，則是30歲以下用戶同比提升近1000萬，整體占比達到了34.1%。這顯示出，95后、00后的“觸網”的比例、速度，較80后、90后群體更為突出。

人群變化，帶來了不同領域使用上的變化。線上娛樂、生活消費、教育求職、旅游出行、購物金融和汽車消費，成為“六大亮點領域”。

其中，生活服務行業月活用戶規模達到8.65億，月人均使用時長達到222.8分鐘，同比分別增長了4.5%、4.8%，顯示出城市生活消費復蘇態勢明顯，尤其是本地生活、電影演出，月活規模同比增長了11.1%、22.7%。

線上娛樂領域中，短視頻月活用戶已經達到9.89億；教育求職領域，教育工具月活用戶達到1.32億，同比增長了14.5%；旅游出行領域總體用戶規模已經達到了10.67億，旅行工具、航班服務、酒店服務、火車服務、用車服務月活用戶規模分別增長了35%、29.9%、25.8%、24.8%、16.2%。

購物金融、汽車消費領域中，移動購物、汽車資訊行業月活用戶分別達到了10.8億、1.43億。除了傳統電商購物平臺、垂直類汽車資訊平臺，這兩個領域中，傳統銀行類APP和車企類APP持續崛起，并改變這兩個行業的傳統使用模式、消費形態。

傳統銀行類APP中，中國農業銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、招商銀行、中國銀行月度活躍用戶量分別達到1.58億、1.50億、1.4億、1.09億、0.94億，同比增長了21.4%、15.1%、14.1%、12.4%、14.5%，發力線上的態勢非常明顯。

而汽車類APP則在新能源、智能化等技術加持之下，同樣出現了快速增長，比亞迪王朝、上汽大眾、比亞迪海洋、吉利汽車、My BMW、東風日產月活躍用戶量分別達到687.1萬、602.8萬、579.6萬、523.2萬、392.7萬、370.6萬。這背后，新能源車活躍用戶構成上，35歲以下用戶占比已經接近5成。

AI成為增長“爆點”

C端、B端“雙豐收”

作為數字經濟的核心驅動力，過去一年，AI產業取得了長足的發展，其中，AIGC APP行業在所有互聯網二級行業中脫穎而出，行業規模迎來爆發式增長。QuestMobile數據顯示，2024年6月，AIGC APP行業月活躍用戶規模達6170萬，同比增長653.3%（凈增了5350萬）。

這當中，面向C端的綜合型AIGC類APP持續發力，已經明顯區分出了工具類和社交娛樂類兩大賽道。主打通用工具導向的豆包、文心一言、天工、訊飛星火、通義、海螺AI，以及主導社交娛樂導向的星野、我在AI、WOW，月活用戶分別達到了2751.5萬、1134.1萬、563.0萬、326.5萬、266.1萬、229.5萬、385.2萬、52.7萬、24.6萬。

另一個崛起的是面向B端的云服務、大模型服務，除了傳統AI PaaS、AI IaaS，AIGC類的APP已經基于場景細分，覆蓋了商業文案寫作、辦公、數字人/智能客服、商業影音圖像等等各類B端應用領域，例如，視頻腳本的“開拍”、廣告素材生成的“美圖設計室”、AI配音的“魔音工坊”，月活用戶規模分別達到了83.1萬、75.3萬、50.6萬。

此外，全網頭部APP也已經紛紛布局嵌入式AI，電商領域的智能導購、工具類的智能助理等等，強化現有用戶在APP使用中的便捷性、開發出更多人性化功能，增加APP使用黏性，例如淘寶問問接入“通義千問大模型”，具備資深導購、生活助手、美食達人、旅行策劃、靈魂寫手等等功能，為用戶提供商品挑選、推薦、行程建議等等功能。

顯然，這將進一步加劇整個AI應用市場的競爭烈度。事實上，過去一年，AIGC新增用戶量，主要來自新一線、二線及三線城市用戶。40歲以下中青年是核心“嘗鮮”人群，占比超過8成。嘗鮮用戶的不穩定性，也導致AIGC行業人均使用時長同比下滑了23.5%。

作為對比，可以看到抖音旗下剪映APP、快手旗下快影APP均陸續上線AIGC類玩法增強用戶吸引力，月人均使用時長分別達到50.2分鐘、45.2分鐘，同比提升了7.1%和15.3%。

這也意味著，整個AI領域的競爭，即將從“跑馬圈地”進入到“精耕細作”的階段。無論是發力社交娛樂，還是發力通用工具，也無論是走獨立APP之路，還是內嵌到頭部APP中“潤物細無聲”，如何提升用戶黏性，真正讓用戶“能持續稱手地用起來”，才是王道！