5月15日，2024春季火山引擎 FORCE 原動力大會的泛互聯網專場圓滿落幕。本次分論壇聚焦“AI 和云驅動下的互聯網新十年”主題，火山引擎全面展示了其 AI 及大模型的技術實力，為互聯網企業注入了強大的業務創新和增長動力。

埃森哲、小冰、愛奇藝、完美世界、醫渡科技等知名企業代表受邀出席，共同探討了 AI 大模型如何有效助力企業實現創新提效，并分享了各自在不同應用場景下取得的顯著成果。

火山引擎泛互聯網行業解決方案負責人江南在開場致辭中表示，泛互聯網企業與生俱來具有數字化的基因，大家擁有強大的 IT 基礎設施，采用先進的技術，做具有新意的業務。火山引擎將同泛互聯網企業在云基礎設施、大模型創新應用以及業態聯動三個方面展開深層次合作，加速泛互聯網行業的創新發展，共同邁進 AI 大模型時代。

豆包大模型+方舟2.0，構建可信賴的大模型應用平臺 

隨著云計算和人工智能技術的飛速發展，企業對 AI 大模型的全方位應用表現出濃厚的興趣，不僅關注大模型在訓練、推理、評測和精調等方面的能力，更期待這些技術能夠為企業帶來深層次的價值和服務。火山引擎憑借多年的技術沉淀和產品創新，已經形成云基礎設施、豆包大模型和方舟2.0的全棧產品體系，可助力企業構建一個可信賴的大模型應用平臺，滿足企業在 AI 時代下的多元化需求，在數字化轉型的道路上加速前行。

火山引擎智能算法負責人、火山方舟負責人吳迪表示，作為云基礎設施提供商，火山引擎通過模型效果優化、系統性能強化、成本持續降低，形成自增強循環，推動產業向著敏捷化發展，減少企業試錯和業務迭代的成本與風險。面對企業 AI 轉型，火山引擎提供全棧 AI 服務，以火山方舟提供模型即服務的模型開發鏈和平臺。

新發布的豆包大模型目前平均每天處理1,200億 tokens 文本，生成圖片3,000萬張。其家族包括通用模型pro、通用模型lite、角色扮演模型、語音合成模型、語音識別模型、文生圖模型、聲音復刻模型、Function call模型、向量化模型，可全面滿足企業的大模型創新應用需求。火山方舟2.0系統承載力全面提升，具有豐富的 GPU 資源池、3分鐘完成千卡擴容的極致彈性伸縮力，且安全可信、合規可控、提供 GP 可編程接口和專業的算法支持，幫助客戶高效、便捷落地大模型。

豆包大模型家族

火山引擎互聯網行業資深解決方案總監劉亞文表示，火山引擎以大模型為全新驅動力，打開了劇本創作的新維度。通過豆包大模型和方舟2.0，客戶能夠在泛劇本創作場景中實現高質量泛劇本的快速生成與總結。火山引擎提供的泛劇本生成解決方案，通過大模型擴充數據集并精調大模型，優化了從精調樣本生產到劇本推理生成的全流程。火山引擎提供的泛劇本總結解決方案，基于兩階段推理的方式生產出準確的內容總結或梗概，為聊天問答、推薦語、速讀劇透等應用場景提供輸入，這些基于大模型的創新 AI 技術應用方案不僅提升了創作效率，還擴展了 AI 技術在泛娛樂行業的應用范圍，包括小說總結、劇本生成、劇情生成和總結、新聞生成和總結、知識抽取、內容質檢等多個場景，展示出巨大潛力。

生成式AI加速企業全面重塑，商業化落地需提速 

談及云計算、AI 技術的過去和未來，埃森哲大中華區戰略與咨詢董事總經理、高科技與互聯網平臺行業負責人陳繼東帶來了深刻洞見。

他表示，在過去的十年中，提供云計算和數字化服務的企業取得了快速增長，而云計算本身則成為推動企業數字化的重要力量。生成式 AI 的出現，不但幫助企業賦能數字化能力，更會加速企業全面重塑。AI 正在走向廣泛的商業應用，開啟通用智能新時代。AI 的集成預示著企業商業模式和運營模式將發生根本變革，帶來前所未有的增長機遇和能力提升。據此前預測模型顯示，AI 在優化流程和決策方面意義重大，通過應用 AI，中國勞動力生產率將在2035年提升近30%。

這樣的大背景下，將 AI 能力集成到企業數字核心并貫穿到企業運營管理的全流程中，將是泛互聯網行業未來的必然趨勢。企業成功應用生成式 AI 依賴于包括云基礎設施、數據平臺、基礎模型、創新應用等相關的眾多合作伙伴的共同支撐。在這個更加強大的生態系統中，企業需要找到自身的生態位，堅定地在 AI 這條路上走下去。

小冰公司 CEO、前微軟（亞洲）互聯網工程院常務副院長李笛則提出 AI 技術是最具浪漫主義的技術。他表示，AI 技術的產品化落地，倫理也是非常關鍵的事情，這種類型的項目不應該是以商業價值為基礎的，更多要考慮究竟誰有權限去開始這樣的項目，否則既不會產生實際的商業價值，也沒有辦法很好的持續。

除對浪漫主義的看重外，李笛認為實用主義同樣重要。“當前 AI 的商業價值已從單純的技術輸出轉變為通過高附加值產品實現收益。盡管 AI 技術創新是必要的，產品設計和商業模式的創新同樣重要，企業應迅速實現創新的商業化落地，而不是等待技術的完美成熟。”他坦言，這種實用主義的方法有助于確保技術進步能夠轉化為實際的商業價值和社會影響，而通過與火山引擎的合作，小冰團隊正在探索如何將 AI 技術轉化為企業的長期核心競爭力，并期待未來能有更多的成功案例來證明這一路徑的可行性。

火山引擎與抖音生態聯動，共建云與大模型新場景 

在推進云和大模型落地的進程中，火山引擎聯合抖音集團，在企業增長賦能、經營提效等具體業務場景下構建云架構和大模型基礎設施，為客戶在抖音體系的經營中提供了大量基于云和大模型的新增長場景。

火山引擎開放平臺負責人楊濤介紹，火山引擎開放平臺，以火山引擎的云和大模型為基座，聯合抖音電商、巨量引擎和抖音主端構建的抖店云、連山云、抖音云，對內充分整合抖音集團技術與商業資源，對外實現高質量開放，幫助火山引擎開放平臺客戶有效實現降本增效，啟動了客戶業務新增長的新引擎。“過去不到兩年的商業化時間內，火山引擎開放平臺已經積累了超過2,000家企業級付費客戶。在字節體系的電商、廣告和抖音主端，我們不斷為客戶開發業務增長新場景，不斷構建高價值產品與方案，已與大量行業客戶形成了以更好的業務增長為目標的良好互動。”

火山引擎開放平臺

在 AIGC 熱潮下，巨量引擎也攜手連山云和火山引擎，在積極探索廣告業務場景下大模型的可落地方案，為巨量業務注入新動力，與代理商企業共建新機會。巨量引擎生態業務平臺效能負責人陳龍表示，在廣告垂直場景下，巨量引擎落地 AIGC 應用，主要體現在智能腳本和智能客服兩個方向。要在非常具象的細分行業或者是具象的客戶理解下展開創意腳本的智能化創作，并在廣告投放后，幫助客戶快速、清晰地掌握沉淀下來的私域用戶畫像，并實現持續轉化。而實現這些功能，離不開火山引擎提供的大模型、數據分析等能力。

對話AI先行者，共探共享AI在多領域的落地應用 

在圓桌論壇上，陳繼東、李笛和愛奇藝智能應用負責人朱俊敏、完美世界 AI 中臺總監羅一聰、醫渡科技 CTO&首席人工智能科學家閆峻、火山引擎智能算法高級總監羅小龍就 AI 大模型在各自領域的應用成果和未來發展趨勢展開深入探討。

朱俊敏坦言，大模型出來以后對內容制作領域影響比較大，大家的第一反應是會不會有創新和彎道超車的機會。愛奇藝在 AIGC 出現之后進行了很多應用嘗試，大模型對內容創意、劇本篩選、爆款打造等帶來巨大幫助。在創新力方面，愛奇藝正在和火山引擎嘗試劇本和小說相關的合作，這就需要利用上大模型的能力。

羅一聰表示，完美世界基于多種 AI 能力打造從劇本創作到動畫生成的全鏈條工具，顯著提升游戲開發的效率和質量。通過 AI 輔助對話腳本生成和龐大的知識庫系統，使得游戲劇情更加豐富和連貫，非玩家角色（NPC）的行為和反應更加智能化和個性化，增強了游戲的互動性和沉浸感。同時，羅一聰也希望 AI 的發展能幫助降低游戲制作的門檻，讓更多人有機會動手實現自己的創意和審美。

閆峻表示，盡管醫療數據的安全性和隱私性要求極高，但 AI 技術，尤其是大模型，已證明在提升病例數據的質控和結構化處理方面具有顯著優勢。AI 的應用不僅提高了數據字段處理的效率，還為臨床診斷、治療、科研等提供了新的輔助工具。然而，如何確保模型的高準確性、處理數據隱私問題以及實現商業價值化，仍是當前面臨的主要挑戰。這些挑戰需要通過技術創新和合理的商業策略來克服，以實現 AI 在醫療領域的可持續發展。

羅小龍表示不同大模型之間通過競爭促進技術創新，火山引擎鼓勵客戶比較不同模型的效果，競爭和客戶的反饋有助于大模型的持續進步和飛躍。火山引擎將持續提升模型的效果，這也是火山引擎持續發力的方向。同時，火山引擎將繼續降低成本，提供豐富的工具降低大模型的使用落地門檻，讓更多的用戶在更低門檻下更快地創新出自己的產品，以推動整個 AI 生態的發展。

在此次分論壇上，我們共同見證了 AI 和云技術如何深刻地影響并推動互聯網行業的創新與增長。未來，火山引擎將進一步完善和提升自身 AI 大模型技術、產品及方案能力，并攜手更多伙伴共同探索 AI 的無限可能，開啟互聯網行業新十年發展的新篇章。