深圳某3C配件商家通過AI工具將新品上架時(shí)間縮短90%，并借助平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)定位中東市場(chǎng)需求，訂單量環(huán)比增長(zhǎng)180%。在東莞服裝產(chǎn)業(yè)帶，某外貿(mào)企業(yè)通過微信小店“優(yōu)選聯(lián)盟”對(duì)接頭部帶貨主播，單場(chǎng)直播銷售額突破300萬(wàn)元。面對(duì)全球貿(mào)易格局的深刻變革，中國(guó)科技巨頭以數(shù)字化工具與生態(tài)資源為支點(diǎn)，助力外貿(mào)企業(yè)破解“外需收縮、內(nèi)需激活”的雙重挑戰(zhàn)，加速構(gòu)建“雙循環(huán)”發(fā)展格局。

阿里巴巴國(guó)際站4月初成立多個(gè)專項(xiàng)小組，飛赴全球各地，調(diào)研當(dāng)?shù)刭I家，幫商家找銷路，還推出“AI生意助手”，實(shí)現(xiàn)60秒極簡(jiǎn)發(fā)品、智能標(biāo)題優(yōu)化與多語(yǔ)言自動(dòng)翻譯，覆蓋從產(chǎn)品發(fā)布到客戶成交的全鏈路，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)門檻。騰訊則推出“外貿(mào)新征程助跑計(jì)劃”，通過小程序、微信小店與視頻號(hào)等工具構(gòu)建內(nèi)銷增長(zhǎng)，有數(shù)據(jù)顯示，參與計(jì)劃的商家平均獲客成本降低40%，複購(gòu)率提升25%。

綜合開發(fā)研究院（中國(guó)·深圳）區(qū)域發(fā)展規(guī)劃研究四所所長(zhǎng)王振認(rèn)為，當(dāng)前，電商平臺(tái)正以“數(shù)據(jù)+場(chǎng)景+生態(tài)”的三位一體模式，系統(tǒng)性破解傳統(tǒng)內(nèi)外貿(mào)市場(chǎng)在信息、渠道、供應(yīng)鏈層面的結(jié)構(gòu)性痛點(diǎn)，成為支撐雙循環(huán)新發(fā)展格局的核心數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。

針對(duì)不同規(guī)模和行業(yè)的企業(yè)，電商平臺(tái)可以提供差異化工具或服務(wù)。

王振認(rèn)為，中小制造企業(yè)通常面臨資源有限、數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱、市場(chǎng)拓展難等問題，需低成本、易上手的工具快速接入全球貿(mào)易。電商平臺(tái)可以提供“零門檻”數(shù)字化工具包、供應(yīng)鏈協(xié)同、低成本渠道觸達(dá)等支持性服務(wù)。而品牌出海企業(yè)需突破文化差異、建立全球品牌認(rèn)知，并實(shí)現(xiàn)本地化運(yùn)營(yíng)。電商平臺(tái)可以提供品牌增值服務(wù)、本地化運(yùn)營(yíng)服務(wù)等，通過提供品牌認(rèn)證、專屬流量扶持，助力企業(yè)打造全球品牌形象。內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)外貿(mào)商家需解決國(guó)際市場(chǎng)準(zhǔn)入、合規(guī)管理、跨境支付等難題，實(shí)現(xiàn)平滑過渡。電商平臺(tái)可以提供市場(chǎng)驗(yàn)證服務(wù)、跨境合規(guī)支持等，降低企業(yè)轉(zhuǎn)型陣痛。