摘要：2月18日，潮新聞客戶端正式上線兩周年。作為浙報集團新一輪改革重要抓手的潮新聞，在上線兩周年活動上發布了升級集團公司，新建AI頻道、數字人矩陣，成立空中記者戰隊，啟動“環行華夏，尋跡中國”全國媒體聯合采訪行動等諸多舉措，為主流媒體系統性變革樹立標桿和榜樣。兩年來，潮新聞客戶端通過全省一張網的戰略布局，積極引入高品質內容資源，構建多層級內容生產體系。眾多的探索，標志著主流媒體的內容生產建設，從面對互聯網海量信息生產的被動性改造，逐步走向內生的創新性改革，探索圍繞主流媒體社會責任、面向主流媒體核心受眾、具有專業機構媒體屬性的內容生產模式。

關鍵詞：潮新聞；協同內容生產；全媒體轉型

如何在全媒體時代構建核心競爭力，滿足主流媒體核心用戶的內容需求，是主流媒體亟待解決的關鍵問題。潮新聞積極創新內容生產，探索協同生產模式，可為主流媒體轉型提供有益借鑒。本文通過分析潮新聞在內容生態構建、融合創新實踐以及內容深度挖掘等方面的具體舉措，展現其如何通過協同創新，打造具有影響力和深度價值的媒體平臺，為全媒體時代的媒體發展提供新的思路。

注重協同創新，構建內容生產體系

作為媒體平臺的核心資源，海量優質內容至關重要。潮新聞通過全省一張網的戰略布局，積極引入各類高品質內容資源，吸引眾多平臺企業、事業機構、企業組織和自媒體入駐，豐富了平臺的內容生態。潮新聞以傳播大腦為技術支撐，搭建起以媒立方為專業采編平臺，融媒通共享聯盟為內容共享平臺，潮鳴號創作者平臺為用戶創作平臺的層級內容生產體系。

一方面，組建“潮聲”內容戰隊強化原創生產。“潮聲”隊員能夠在自身專精領域大膽開拓，尋找選題，同時也跨界合作編寫新聞，創新報道視角，開拓報道視野，這些報道使潮新聞平臺的新聞內容既覆蓋全面又別具一格，使用戶能夠在潮新聞平臺上獲取豐富多元的PGC優質內容。浙報集團形成“內容戰隊”常態化機制，持續通過篩選各領域精銳、錘煉采編能力的方式，為潮新聞輸送優質內容。另一方面， 搭建創作者平臺吸納UGC內容。潮新聞重視激勵用戶參與，吸納UGC為自身的內容來源。2023年5月28日，在“共潮贏未來”客戶端百日升級發布會上，潮新聞創作者平臺正式上線，支持自動抓取經創作者授權的第三方平臺內容，以更便捷的發布功能和更友好的交互設計擴充內容供給。2024年，潮新聞強化創作者激勵，鼓勵優質作者持續輸出內容，并為其提供潮新聞全媒體矩陣的流量支持。通過一系列舉措，潮新聞吸引了更多優秀創作者的加入，并不斷深化內容生產、分發和呈現等核心環節的技術研發與產品升級，滿足用戶對高品質內容的需求。為充分調動用戶的積極性，潮新聞還推出“用戶主理人”的角色設置，從用戶中選取活躍代表參與到潮新聞數字社區及興趣圈子的日常管理中，聽取他們對圈子設計的意見和建議，給予其管理內容、板塊、置頂、公示等權限，充分釋放用戶作為創作者的巨大能量。

塑造品牌欄目，形成民生報道網絡

打造媒體工作室是潮新聞探索內容生產模式創新的重要一步。以潮新聞“記者幫工作室”為例，由其打造的《記者幫》欄目延續自2021年8月推出的錢江晚報《記者幫》，以“扎根基層、做群眾的忠實朋友”為宗旨，通過整合資源和深入群眾，構建起新媒體內容生態。欄目內容主要涉及輿論監督、矛盾化解、答疑解惑、幫扶助困等。

在具體運作上，潮新聞“記者幫”通過聯動全省縣市區融媒體組建百名記者幫聯盟，形成民生新聞報道網絡，打造出省市縣三級貫通的為民辦事平臺，通過多級聯動、資源互補，開展多樣化的新聞策劃、報道，形成覆蓋全網、觸達更廣泛用戶的新媒體傳播體系。同時，依托潮新聞“記者幫”頻道，推動用戶報料幫辦“一鍵直達”。平臺上線至今，每天有專人審核來件，形成了“審核—幫辦—報道—反饋”的全流程互動。

“記者幫工作室”的亮點在于其深度反映民意，通過實際行動助力社會基層治理，有效促進社會和諧。工作室的成功實踐為媒體融合和創新傳播提供了重要啟示：一是媒體應深入基層，與群眾建立緊密聯系，了解和解決他們的實際問題；二是優化新聞生產和傳播流程，提高效率和互動性；三是積極探索與政府、企業合作的新路徑，共同推動社會問題的解決。這些做法不僅彰顯了媒體的社會責任感，也為媒體融合提供了新的思路和模式。

探索PUGC模式，提升內容專業價值

潮新聞還積極探索利用PUGC提升平臺內容價值。例如，《讀端》欄目以“新聞＋社交＋評論”為特色，通過引入專家學者、政府官員、企業家等高端創作者，對潮新聞重點報道的新聞事件進行點評和解讀，提供獨家增量信息，并將他們發布在微信朋友圈的推文作為PUGC內容匯入潮新聞客戶端。

這種全新的PUGC探索，通過專業用戶轉發重點新聞并加以點評的方式，強化用戶互動，延長內容生產鏈條，促進二次傳播，有助于進一步提高平臺媒體的影響力與專業性。《讀端》欄目積極構建潮新聞“大V朋友圈”，對新聞內容的解讀更多由嘉賓第一人稱視角切入，分享他們的獨家體驗或信息，豐富用戶對新聞事件的感受與視角。這種內容呈現形式更接近于人與人的交流，因而更能激發用戶分享感受，使其對新聞作品及其背景有更深刻的體驗與記憶。

《讀端》嘉賓作為與新聞事件強相關的專業用戶深度參與內容生產，他們對新聞相關話題的討論格外令人信服。與一般新聞報道將專家學者、政府官員等嘉賓采訪內容組織在稿件中不同，《讀端》欄目將嘉賓作為講述主體排布在稿件中，突出PUGC內容的獨創性。在日常運營中，圍繞政治、財經、文體等領域劃分，有針對性地組織各領域的權威大咖，參與專業水準的內容生產，確保欄目內容對開啟用戶新視角有益；通過二次傳播創造增量信息空間，為用戶提供事實的補充或有價值的視角，例如在杭州亞運會火炬傳遞首日，邀請火炬手崔巍與用戶分享她手持火炬，在亞運氛圍中跑過西湖的真切感受，豐富受眾的體驗。

結語

潮新聞自誕生起始終強調創作者生態的建設，發布“創作者生態擴圈賦能計劃”，攜手抖音、微博等互聯網平臺機構，優化內容分發機制，實現跨平臺流量賦能，并對創作者進行培訓指導。持續通過創建主題與創作者緊密聯結，通過文化共創進一步吸引創作者。作為主流媒體，其內容生產建設，從面對互聯網海量信息生產的被動性改造，逐步走向內生的創新性改革，探索圍繞主流媒體社會責任、面向主流媒體核心受眾、具有專業機構媒體屬性的內容生產模式。